Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 8 juli 2026

Din integritet är viktig för oss

Kompetensinstitutet Norden AB värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster, besöker vår webbplats eller kommer i kontakt med oss.

Vi behandlar alltid dina personuppgifter i enlighet med EU dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning.

Personuppgiftsansvarig

Kompetensinstitutet Norden AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Har du frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

E-post: fraga @ kompetensinstitutet.se

När samlar vi in personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter när du exempelvis:

anmäler dig till en konferens, kurs eller utbildning
prenumererar på vårt nyhetsbrev
kontaktar oss via e-post, telefon eller kontaktformulär
laddar ner material från vår webbplats
deltar i undersökningar eller utvärderingar
söker arbete hos oss
besöker vår webbplats
deltar i våra evenemang
tar emot marknadsföring från oss

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Beroende på hur du kommer i kontakt med oss kan vi behandla följande uppgifter:

namn
befattning
organisation/företag
avdelning
e-postadress
telefonnummer
postadress
faktureringsuppgifter
deltagarhistorik
uppgifter som lämnas i kontaktformulär
uppgifter om kostönskemål eller allergier om du själv väljer att lämna dem inför ett evenemang

Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för det aktuella ändamålet.

Varför behandlar vi personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

administrera konferenser, kurser och utbildningar
hantera bokningar, betalningar och fakturering
skicka praktisk information inför och efter ett evenemang
utfärda digitala kurs- och deltagarintyg
ge support och besvara frågor
förbättra och utveckla våra tjänster
genomföra kundundersökningar och utvärderingar
uppfylla rättsliga skyldigheter
skicka information om konferenser, utbildningar och andra tjänster som kan vara relevanta för dig i din yrkesroll

Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

Ändamål	Rättslig grund
Administration av bokningar	Fullgörande av avtal
Fakturering och bokföring	Rättslig förpliktelse
Kundservice	Berättigat intresse
Nyhetsbrev	Samtycke eller berättigat intresse
Marknadsföring till företag och yrkesverksamma	Berättigat intresse
Rekrytering	Samtycke eller berättigat intresse
Statistik och utveckling	Berättigat intresse

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

Exempel:

bokföringsuppgifter sparas enligt bokföringslagen
deltagaruppgifter sparas så länge de behövs för administration och dokumentation
marknadsföringsuppgifter sparas tills du invänder mot fortsatt behandling eller uppgifterna inte längre är aktuella
rekryteringsuppgifter sparas endast under den tid rekryteringsprocessen kräver, om inget annat överenskommits

Vem kan ta del av dina personuppgifter?

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna bedriva vår verksamhet.

Personuppgifter kan delas med exempelvis:

leverantörer av IT-tjänster och molntjänster
leverantörer av e-post- och kommunikationstjänster
betalnings- och faktureringstjänster
leverantörer av digitala kurs- och deltagarintyg
leverantörer av webbplats- och analystjänster
samarbetspartners för ett specifikt evenemang när det krävs för genomförandet

Samtliga leverantörer behandlar personuppgifter enligt personuppgiftsbiträdesavtal eller annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.

Om en sådan överföring sker säkerställer vi att den omfattas av lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annat lagligt överföringsstöd.

Deltagarlistor

För att underlätta nätverkande mellan deltagare kan vi tillhandahålla en deltagarlista vid våra konferenser och utbildningar.

Deltagarlistan kan innehålla:

namn
organisation
befattning
ort

Om du inte vill finnas med på deltagarlistan är du välkommen att kontakta oss före evenemanget.

Marknadsföring

Vi behandlar kontaktuppgifter för att kunna informera om konferenser, utbildningar och andra tjänster som kan vara relevanta utifrån din yrkesroll.

Du kan när som helst:

avregistrera dig från våra e-postutskick
kontakta oss för att invända mot fortsatt marknadsföring

AI och digitala verktyg

Vi använder moderna digitala verktyg, inklusive AI-baserade tjänster, för att effektivisera administration, kundservice och produktion av innehåll.

Personuppgifter behandlas endast när det finns en laglig grund och med lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

få webbplatsen att fungera korrekt
förbättra användarupplevelsen
analysera hur webbplatsen används
utveckla våra tjänster

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via vår cookie-banner eller i din webbläsare.

Säkerhet

Vi arbetar kontinuerligt med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring och annan otillåten behandling.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

få information om vilka personuppgifter vi behandlar
begära rättelse av felaktiga uppgifter
begära radering när lagstiftningen medger det
invända mot viss behandling
begära begränsning av behandling
få ut dina personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format (dataportabilitet)
återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke

Vi besvarar normalt din begäran inom en månad.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy när vår verksamhet eller gällande lagstiftning förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss.

Kompetensinstitutet Norden AB
Org nr: 556847-6831

kundtjanst@kompetensinstitutet.se